在確定手上的空地，是可以合法申請為停車場後，就要開始著手與思考，該如何經營停車場呢？想要智慧化與系統化管理停車場的話，那停車場的設備要怎麼配置呢？整體要如何建置與管理停車場，才能降低成本、最大化效益呢？本文從繳費設計到設備選擇，詳細說給你聽！

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常見的停車場設備有哪些？

想要有效率地管理停車場，勢必需要利用 AI 科技助攻，導入智慧停車管理系統，以及完整與妥善的停車場營運規劃，以達到停車場全面自動化、減低人力成本、提高營收與管理效率；同時，提供車主們流暢、安全、智慧化的停車體驗。以下列出一般停車場常見的設備與系統：

進出場管理

我們大致以有無柵欄區分，大多數停車場的進出口處都是以柵欄控制。但是現在無柵欄管制越來越普遍了，這經常出現在市區的精華地段，適合小型的閒置空地，若省下柵欄機與雙向車道的空間，就等於多出 6 個停車格的收益。

• 有柵欄

  • 微電腦柵欄機：
    

    當車輛通過柵欄機，並壓過埋在地底下的感應線圈後，柵欄機的柵欄臂會自動關閉。

  • 車牌辨識系統：

    攝影機擷取車牌影像後，藉由智慧影像辨識技術，自動辨識車號，車輛行進之間即可開閘門，省下過去需搖下車窗抽取票卡的等待時間，實現快速進出。並結合停車用戶管理，可設置黑名單、白名單的使用時段。
    市面上的車辨系統通常正確率已達 98 %以上。但仍有無法辨識的情況，像是會受到天氣影響，例如：下雨天鏡頭視線不佳、大太陽陽光直射曝光過度；受到網路影響斷線；受到車主行進的車牌角度影響；抑或車牌汙損導致無法辨識等等。

• 無柵欄

  • 地鎖/車位檔/升降板：
    

    多用於無人化管理的停車場，車主付費完成後，檔板才會下降讓車輛通行，但這樣的設備停車場管理業者漸不使用，因為有可能會造成車輛的底盤損傷，引來車主抱怨；車位檔板也會故障或損壞，造成車主無法順利出場。另外，由於每個車格也都需要另外配置電力及網路管線，會再提高營運成本。

  • 高位在席車牌辨識系統：

    車牌辨識的攝影機架設於制高點，可以監測停車格內車輛的入出場時間，並自動計費臨停費用。雖然增加了停車空間、降低設備維護和管理成本，但仍需防範與處理有逃票行為──未繳納費用的車主。
    停車場無柵欄管制為近年新型的經營模式，多用於狹長型空地或畸零地，省去出入口的車道、裝設柵欄機，可以最大化利用空間，這樣直接開放進出的停車場，又稱為「誠實停車場」。

出入口管理

適用於有柵欄管制的停車場，置放於汽機車入出口：

• 剩餘車位燈箱：
  即時顯示場內剩餘的車輛數，控管車位數量。
• 出入口字幕機：
  車主可即時查看入出場資訊，顯示車牌辨識的號碼。
• 出入口多媒體迎賓顯示器：
  可顯示歡迎/謝謝光臨，或是其他相關的政令宣導圖文，並搭配揚聲器的語音播放。
• 出車注意警示燈：
  通知用路人注意車輛出場，警示燈會自動閃爍，並搭配蜂鳴聲，透過視覺與聽覺加強警示。
• 車牌補光燈：
  用於照亮停車場入口，並加強鏡頭照射車牌的補光效果。

 

停車場管理系統、停車支付設備

不只停車收費設備，善用停管設備與系統，智慧化管理才是關鍵！

• 車位在席引導系統：

  相當於室內導航，用於車流量大的停車場，協助了解場內的空位資訊，引導車主快速停車，減少繞駛尋找停車位的時間。使用車位偵測攝影機，控制在席燈號顯示目前車位狀態（綠燈、紅燈），幫助車主快速辨識空車位置。

• 動態導引方向指示燈、停車空位顯示器：

  提供整個停車場和各樓層的剩餘車位數量，與三方向指引。

• 智慧互動式尋車機：

  車主可利用車號查詢停車位置（樓層、車格位置），節省尋車時間。

• 自動繳費機：

  觸控式螢幕，輸入部分車號即可查詢停車費用，亦可配合商家的折扣折抵停車時間。現今提供多元支付，或是無現金繳費。非現金支付雖然已成為市場常態，但仍須注意部分長者不擅於使用行動支付，所以經營者須對於該場域有完整的考量並加強指引。
  自動繳費機取代過去的人工繳費，但仍需花費人力成本處理故障排除（卡幣卡鈔或其他設備維修問題）、結帳等等。而提供多種的電子支付（悠遊卡、悠遊付、LINE Pay、街口支付、信用卡等），雖然便利民眾，但業者也需負擔串接各金流服務所需承擔的手續費，增加營運成本。

• 線上繳費 / APP自動扣款：

  不用去繳費機面前操作，使用手機即可電子支付費用，主打一個停完就走。通常場內除了提供自動繳費機，也會張貼 QR Code 供車主掃描，打開網頁即可線上繳費；或是，部分停車場配合行動支付 APP 停車大聲公、車麻吉、uTagGo 自動扣款，以減少排隊繳費的人流。

停車場輔助設備

• 消防安全設備：
  需定期檢修申報，並支付申報費用與設備修繕費用
• 智慧照明設備：
  守護行車安全，控制照明時間（定期排程、動態感測）
• 遠端監視設備：
  即時監控和紀錄停車場全面的狀況
• 電動車充電樁：
  提供電動車充電服務
• 安全器材：
  減速墊、反射廣角鏡、螢光防撞條、回復型導桿、U 型防撞護欄

停車場設備怎麼選用？

上述提及這麼多種停車場設備，那要如何搭配呢？硬體設備和軟體系統又要怎麼結合呢？你需要有實戰經驗的停車場經營管理業者協助，先對土地評估和整體規劃，達到最有效利用土地，並設計出一套高效、低成本的管理解決方案。以下考量為停車場管理設備與系統的優先選擇：

• 不易遭人為破壞、穩定度高的設備
• 後台收集的資訊完整與即時
• 相容性高、整合度高，易結合其他停管系統
• 設備管線精簡，縮短施工期程

提供智慧停車解決方案

我們將最大化停車場空間和利用率，確保停車體驗順暢，並導入E化停車系統，提升停車場的管理效率。採用車牌辨識系統、遠端監視設備、多元繳費等系統，透過智慧化停車吸引客戶，提升民眾停車的便利性，同步提高消費者的滿意度，以增加來客數！

智慧化管理停車場，可以大幅改善停車管理秩序，對人力成本、營運管理都有顯著的助力。然而，智慧的停車管理固然方便，但並非永遠可靠，設備有故障的機率、系統可能會因為網路或電力的影響而斷線。你需要專業的停車場經營管理團隊協助故障排除、設備維護維修、客訴應對、發票帳務處理、環境清潔及安全巡檢等等，最重要的是有效的停車場規劃，以及提高車位周轉率增加收益！

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